Collectieve rechten en plichten
In het document Collectieve rechten en plichten vind je een overzicht van de wederzijdse rechten, plichten, verantwoordelijkheden en afspraken die gelden tussen Heder en de cliënten.
Daarnaast bevat het document informatie over ons ondersteuningsaanbod, inspraakmogelijkheden, klachtenbeleid, verzekeringen, woon- en leefkosten en andere praktische afspraken die bijdragen aan kwaliteitsvolle ondersteuning.
Het document biedt zo duidelijkheid over de wederzijdse verwachtingen en draagt bij aan een transparante en respectvolle samenwerking, waarbij de stem van cliënten en hun netwerk centraal staat.